“Οι πολίτες μπορούν να καταθέτουν αίτημα ή παράπονο για κάθε θέμα της καθημερινότητας του Δήμου Αγίου Νικολάου στη νέα τηλεφωνική γραμμή «Μαζί με το Δημότη»” (ηχητικό)

Για τη νέα τηλεφωνική γραμμή «Μαζί με το Δημότη» για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών που εγκαινίασε χθες ο Δήμος Αγίου Νικολάου στο 15454 (αστική χρέωση, ανάλογα με τον τηλεφωνικό πάροχο) ή στο 28413-40100, που θα δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους Δημότες να επικοινωνούν άμεσα με τον Δήμο, μίλησε ο αντιδήμαρχος Ψηφιακού Μετασχηματισμού Γιώργος Αρακαδάκης το πρωί της Τρίτης 4/2 στην εκπομπή «Πρώτη ματιά στην ενημέρωση» και τον Νίκο Σγουρό στο Λατώ fm 103,3.

Η τηλεφωνική γραμμή θα λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 το πρωί έως τις 3:00 μετά το μεσημέρι. Τις υπόλοιπες ώρες της ημέρας και τα Σαββατοκύριακα, θα λειτουργεί αυτόματος τηλεφωνητής που θα καταγράφει την επικοινωνία των πολιτών.

Στόχος της νέας υπηρεσίας «Μαζί με το Δημότη» είναι η τηλεφωνική γραμμή να προσφέρει άμεση, έγκυρη και φιλική εξυπηρέτηση στους πολίτες, εξατομικευμένη πληροφόρηση ενώ παράλληλα αναμένεται να συμβάλλει στην ταχύτερη διευθέτηση των ζητημάτων που τους απασχολούν όπως αιτήματα, καθαριότητα, απομάκρυνση ογκωδών, πράσινο, δημόσιος χώρος, ηλεκτροφωτισμός, επικοινωνία με τις υπηρεσίες και γενικότερα προβλήματα της καθημερινότητας.

Ο αντιδήμαρχος ανέφερε πως πρόκειται για μια πρωτοβουλία του Δημάρχου Μανώλη Μενεγάκη που υλοποίησε το Τμήμα Πληροφορικής και Ψηφιακού Μετασχηματισμού. “Σε πρώτη φάση θα γίνεται καταγραφή του κάθε αιτήματος, προβλήματος, κλπ, με το προσωπικό μετά υπάρχει σίγουρα θέμα, αλλά κάνουμε ότι μπορούμε όλες οι υπηρεσίες”.

Ακούστε αναλυτικά στο παρακάτω ηχητικό από το 7:04 και μετά:

Λατώ Fm News · ”Πρώτη Ματιά Στην Ενημέρωση” Γιώργος Αρακαδάκης Αντιδήμαρχος Οικονομικών 04-02-25